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2022년 소상공인 실태 설문조사 결과에 따른 포럼

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작성자 관리자 등록일 2023.06.20
조회수 801
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<2022년 소상공인 실태 설문조사 결과에 따른 포럼>

- 일시 : 2023. 6. 13(화)

- 장소 : 시청대강당

- 참석자 대상 : 제일쇼핑, 새서울, 과천상점가, 중앙동 상점가 상인회(총 48명 참석)

- 강사 : 이상화(ESG경영연구원)

- 운영계획 : 강의, 분임별 원탁도론, 분임별 토론내용 발표

- 분임별 토론주제 내용 결과 

모둠

대상

주제명

구분

내용

1

새서울

프라자

상인회

주민들이 찾을 수 있는 특색있는 시장/ 상점가 개발 방안

현재실태

○ 고객 휴식공간 부족

○ 노후화된 시설

○ 관리비 증가

○ 새서울 2층 상점 퇴점이 많아서 고민

○ 4단지 재건축 이주로 고객 감소

○ 전기료가 많이 나와서 에어컨 가동이 안되 고 있어 주민들이 불편함

○ 고객감소

문제점

○ 옥상 누수 심각

○ 시설노후화 관리비 증가

○ 매출감소

개선방안

○ 품목 및 업종을 다양화하여 입점을 허용 하였 으면 함(현재 정관에 품목제안 있다)

○ 감성옥상(유지보수비 지원)

○ 청년창업자 특별지원

○ 마케팅 비용 지원

○ 지역화폐 지속

○ 재건축 검토

2

제일쇼핑상인회

과천화폐(과천토리)활성화 방안

현재실태

○ 사업목적 :

1. 자금의 역외유출 방지와 지역상권 보호

2. 소비촉진을 통한 소상공인과 자영업자의 경영 안전 지원

○ 카드형 / 지류형으로 현금처럼 사용 중

○ 운영근거 : 지역사랑 상품권 이용 활성하에 관한 조례

문제점

○ 최근 정부정책의 변화로 온누리 상품권과 지역 화폐 괴리 발생 - 2024년도 예산 미반영 검토(행안부), 2023년도 지역화쳬 예산 축소 등 ○ 할인율 상이 : 온누리(카드형 권장, 할인율 10% 상승), 지역화폐(보조금 축소, 과천시 60%로 할인율 축소)

○ 소비자 및 가맹점포 입장에서는 지역화폐가 편리 하다는 입장 - 가맹점이 광범위하게 넓다, 지역 상점가에 제도로 정착됨. ○ 개인사업자 운영 프랜차이즈 체인사업, 귀금속 소매점 사용 제한등 과도규제

개선방안

○ 소비자 및 가맹점포 입장은 온누리든 과천토리 든 상관없이 일관성 유지(2종의 사업 동시 추진 or1종의 지원사업 추진 가능

○ 대형마트, 유흥/사행업소의 사용제한 외에 과도한 규제 일부 완화(귀금속, 소매점 이용, 개인 사업자 중심의 프랜차이즈 등 추가 검토 요망) ○ 우리 과천시는 23년도 지역화폐 사업 할인율 6%로 축소(광명, 안양 등 인접 지자체는 자체예산 확보 후 10%할인유지) ○ 상권 활성화 차원에서 전통시장 및 상점가 인근 공영주차장 이용요금 감면(점심시간 or 일정 금액 이상 구매시 할인 등(타 지자체 다양하게 도입 중))

3

과천

상점가

상인회

상인조직과 소상공인의 비대면 SNS 마케팅 강화 방안

현재실태

○ 주차난

○ 공연, 문화 행사 부족

○ 개방화장실 지원 부족

○ SNS를 활용한 지원 부족

○ 난잡한 야외 흡연

○ 경재력 방안으로 비용절감에 대한 의견

○ 관리비 총액에서 전기, 가스, 수도 요금 지원 요청

문제점

○ 주차공간 부족

○ 과다한 민원으로 문화행사 불가능 ○ 개방화장실 시성 불량

○ SNS마케팅에 대한 이해도 부족

○ 흡연구역 관리 불량

○ 공연 등 집객 활동지원

○ 주차장 증설 및 주차요금 지원

○ 주차 시스템 개선

개선방안

○ 현재 "지갑 없는 시스템" 조속 시행 - 주차요금 인하 및 주차장 증설 ○ 중앙공원, 새마을 금고 건물사이 공연 행사 기획 다변화

○ 리모델링을 통한 시설 현대화 및 지원(보조금) ○ 과천시 주도의 비대면 SNS 마케팅 시스템 구축

○ 흡연구역 관리 강화 및 철거

○ 점포 환경개선 사업을 수시로 모집하여 꼭 필요한 점포가 혜택을 받도록 지원

○ 우물터 새마을 금고 앞 공터를 이용 ○ 인도, 차도 구분이 안됨 사고 위험이 크다.

4

중앙동 상점가 상인회

상생형 스마트상점가 확산 방안

현재실태

○ 코로나 종식 이후 안정적 상업 형태를 예상했 으나 원자재 상승, 코로나 생활 습관 등으로 개선 되지 않고 있음

○ 청사 근무자들의 과천 상권이용 저조

문제점

○ 주차난

○ 흡연구역 없음

○ 음영지역 다수

○ 1층 상점 해충 피해 심각

○ 대공원, 서울랜드 이용자 유인 필요 ○ 상가 홍보 미흡

○ 지역화폐 사용량 저조

○ 청소년 우범지역(동성회관 및 속초어시장 골목)

○ 청사 기관 이전(방사청)

○ 잦은 기관의 이전

개선방안

○ 주차 할인 방안(할인권 등)

○ 흡연구역 - 군포시 벤치마킹

○ KT- Hillstat - 조명(가로수)확층(like서래마을)

○ 해충 방지(방역 추가 강화) 퇴치기 설치 ASAP ○ 인력난(베트남, 미얀마 등 연계)

○ 중앙동 인포메이션만들기 (주차장 공터 등) ○ 지역화폐 할인률 상향 및 금액 확대 ○ 지정타 입주자, 기업 대상 상권이용 홍보 필요 ○ 우범지역 없애기

○ 상인회 별 특성에 맞는 지원사업 필요(예) 상권 활성화 사업

○ 대공원, 서울랜드 이용자의 과천 상가 이용방안 수립


 

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